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Mas Informacion de renta

CONSEJOS PARA RENTAR TU AUTO EN ESTADOS UNIDOS

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01.

Recuerde presentar licencia de conducir vigente del país de origen y tarjeta de crédito a nombre del conductor titular de la renta.

02.

Si al momento de firmar su contrato el vehículo reservado no está disponible le entregarán un auto de categoría superior sin costo.

03.

La edad mínima de alquiler es de 20 años, conductores entre 20 y 24 años están sujetos a un cargos adicional. Este cargo puede variar de acuerdo al estado.

04.

Si su renta no incluye el combustible prepagado recuerde devolver el vehículo con tanque lleno. (Conserve el ticket de la gasolinera).

05.

En caso de aceptar cualquier tipo de seguro adicional, los cargos no tienen reembolso. Verifique el tipo de seguro o servicio opcional que esta adquiriendo.

06.

La marca, modelo, clase o disponibilidad puede variar según la localidad y la rentadora. Los datos de vehículos similares pueden variar.

07.

Lea atentamente su contrato y consérvelo, en caso de alguna verificación ó reclamo con la rentadora éste documento debe presentarse.

08.

El vehículo solo puede ser conducido por las personas que aparecen registradas en el contrato, esto le evitará cargos por violaciones a la reglamentación.

09.

Recuerde entregar su vehículo a la hora estipulada ya que después de 30 minutos se le cobrara un recargo.

Preguntas Frecuentes sobre Renta de Autos en Estados Unidos
Silla de bebe: Para bebés de menos de un año que pesen hasta 9 kg.
Silla para niños: Para niños entre 9 y 18 kg y no midan más de 1 metro.
Asientos niveladores para niños: Para niños que pesen entre 18 y 45 kg.
El cargo diario es de $13,99 por día más impuestos.
PlatePass cobrará $9.99 USD por cada día calendario en el que incurran en un peaje + el costo del peaje.
Los clientes de Hertz, Dollar y Thrifty que utilicen PlatePass recibirán recibos / facturas electrónicas de sus cargos. Estos se enviarán a los clientes por correo electrónico entre 1 y 3 semanas después de su alquiler.
Opción Todo Incluido:
Hertz, Dollar y Thrifty ofrecen PlatePass® con todo incluido, lo que brinda a los clientes la posibilidad de optar por el peaje con todo incluido en el momento del alquiler. El peaje con todo incluido permite a los arrendatarios el uso ilimitado de todas las autopistas y puentes de peaje electrónicos por una tarifa por día (varía según el estado).

· La tarifa diaria con todo incluido varía según el estado o la región y oscila entre $9,99 por día y $27,99 por día.
El seguro CDW (collision damage waiver) es un servicio opcional que libera al cliente de toda responsabilidad por la pérdida o daño del automóvil de alquiler, siempre que el automóvil se utilice de acuerdo con el contrato de alquiler.
LIS (Supplemental Liability Insurance) es un seguro de responsabilidad civil que cubre hasta en un millón de dólares los daños provocados a terceros, ya sea daños a otro vehículo o lesiones a quienes se encuentren dentro de él.
Con Dollar & Thrifty:
La edad mínima para todos los inquilinos es de 20 años (se aplica un cargo por diferencia de edad entre los 20 y los 24 años).
• La tarifa de arrendatario joven es de $ 29.00 por día para todas las ubicaciones de EE. UU.
• Alquileres en Nueva York y Michigan, la edad mínima de alquiler es 18. La tarifa de diferencia de edad es de $ 52.00 por día para inquilinos de 18 y 19 años. Los arrendatarios de 18 y 19 años de edad pueden alquilar automóviles de las clases A a F únicamente.

Con HERTZ:
La edad mínima para todos los inquilinos es de 20 años (se aplica un cargo por diferencia de edad para las edades de 20 a 24).
• La edad mínima es de 25 años para Dream Cars, Prestige, Adrenaline.
• La tarifa de arrendatario joven es de $ 19.00 por día para todas las ubicaciones de EE. UU.
• En los estados de Alabama y Nebraska, la edad mínima para alquilar es de 19 años. Para los inquilinos de 19 años, la tarifa es de $ 52.00 por día. Para los inquilinos jóvenes de 20 a 24 años, es de $ 19.00 por día.
• En los estados de Nueva York y Michigan, la edad mínima de alquiler es de 18 años. La tarifa de arrendatario joven es de $ 52.00 por día para inquilinos de 18 y 19 años.
En la mayoría de los casos, los vehículos se pueden conducir en cualquier estado de los Estados Unidos.
Los vehículos no pueden conducirse en caminos sin pavimentar o con mantenimiento deficiente.
Se ofrece una variedad de servicios especiales para facilitar el proceso de alquiler para los clientes con discapacidades físicas. En todas las ubicaciones corporativas, puede reservar un automóvil equipado con controles manuales. No hay cargo adicional.
Controles manuales: Los controles manuales son dispositivos que se conectan a los pedales del acelerador y del freno del vehículo, lo que permite que una persona con discapacidad física conduzca el vehículo sin usar las piernas.
Los controles manuales deben solicitarse en el momento de la reserva, para que los mecánicos de la ubicación puedan colocar los controles manuales en el vehículo para el cliente, ya que puede llevar hasta una hora colocarlos.
Bolas de dirección / perillas giratorias: se adhiere al volante en la posición específica del reloj solicitada por el cliente (enviado al momento de la reserva)
o la mayoría de los vehículos se pueden adaptar con bolas de dirección / perillas giratorias y se proporcionan de forma gratuita.
Se debe solicitar en el momento de la reserva que incluya la posición del reloj del dispositivo, para que los mecánicos de la ubicación puedan encajar en la posición correcta para el cliente
• Todos los clientes deben presentar una licencia de conducir válida emitida. Una licencia de conducir válida es aquella que no ha vencido y no muestra restricciones que impidan al arrendatario conducir legalmente un vehículo.
• Los conductores deben tener al menos 20 años de edad en todos los estados, excepto en Nueva York y Michigan, donde la edad mínima para alquilar es de 18 años.
• Las tarifas no son válidas para ciudadanos estadounidenses o canadienses o titulares de una licencia de conducir estadounidense o canadiense.
• Se requiere licencia vigente de Costa Rica o algún país de Latinoamérica (de lo contrario no se aceptará su voucher)
• Cambio de conductor localmente: si por cualquier motivo el arrendatario necesita cambiar el nombre del conductor en el mostrador, por razones como licencia o tarjeta de crédito olvidada, ambos deben estar presentes y el nuevo arrendatario debe cumplir con los requisitos de licencia.
Debe hacer una nueva reserva para la extensión del período de alquiler. El cliente deberá regresar a la ubicación para renovar el contrato.
Un día de alquiler consta de 24 horas consecutivas, cada día a partir del momento del alquiler. Se aplicarán cargos adicionales cuando el alquiler exceda un período de 24 horas.
Si el cliente devuelve el vehículo 29 minutos después de la hora estipulada se le cobrara un recargo por el tiempo extra con tarifas locales.
Los períodos de alquiler no pueden exceder los 62 días. Si un alquiler es de más de 62 días, se necesitan reservas adicionales para acomodar el número total de días.
Si, el kilometraje ilimitado se aplica a todos los alquileres de vehículos.
Conducir un Tesla es una experiencia emocionante. Si bien los principios básicos de manejo siguen siendo los mismos que en un automóvil a gasolina, el torque, la tecnología y los métodos de frenado disponibles son características de manejo que distinguen a Tesla y otros vehículos eléctricos. Obtenga más información sobre cómo operar su Tesla antes de ponerse al volante de estos elegantes vehículos.
Para entrar, expulse la manija de la puerta empujando la parte más alta con el pulgar. Tome la manija expulsada y tire para abrir. Para salir, presione el botón en la parte superior de la manija del reposabrazos. Después de salir, empuje las puertas con firmeza para cerrarlas.
Coloque la tarjeta llave en la consola (detrás o en los portavasos), presione el freno y cambie el automóvil a una velocidad. La tarjeta llave se puede mover una vez que el automóvil está encendido.
La palanca del selector de marchas se encuentra detrás del lado derecho del volante. Empuje la palanca hacia arriba para retroceder y hacia abajo para conducir. Para estacionar, presione el botón en el extremo de la palanca de cambios. La pantalla táctil reflejará su selección de equipo.
Los vehículos Tesla utilizan frenado regenerativo (regen), un modo de frenado que aumenta la carga de la batería y el tiempo de conducción disponible al aplicar automáticamente los frenos cuando quita el pie del acelerador. En lugar de rodar hasta detenerse, el automóvil reducirá la velocidad rápidamente. Si bien esto se sentirá diferente a los métodos de frenado tradicionales, la mayoría de las personas se adaptan después de unas pocas millas.
Mientras conduce, presione y sostenga la palanca de cambios completamente hacia abajo hasta que alcance la velocidad deseada, luego suelte la palanca. Ajuste su velocidad a través de la pantalla táctil o el desplazamiento con la mano derecha en el volante. Empuje la palanca hacia arriba una vez para cancelar el piloto automático.
El automóvil se apaga automáticamente cuando sale del vehículo, retira todas las tarjetas de acceso y cierra todas las puertas. Si no retira todas las tarjetas llave, el automóvil permanecerá accesible y manejable. La pantalla táctil también puede apagar el automóvil.
Sí. El frenado automático de emergencia puede detectar vehículos, peatones y objetos frente a ti y aplica los frenos para mitigar el impacto. Sin embargo, el conductor sigue siendo responsable de frenar en todo momento.
La función para evitar el cambio de carril aplica una dirección correctiva centrada en el carril si se detecta una colisión potencial o un cambio de carril involuntario. Sin embargo, el conductor sigue siendo responsable de conducir y maniobrar en todo momento.
Los Tesla se pueden cargar en cualquiera de las más de 40 000 ubicaciones de carga de vehículos eléctricos en todo el país, incluidos Hertz, Tesla, ubicaciones de terceros y públicas. También puede conectarse a un tomacorriente doméstico estándar de 120 V mediante el kit de conector móvil.
Las estaciones Tesla Supercharger, la opción de carga más rápida, aparecerán automáticamente en la pantalla de navegación. Para encontrar todas las estaciones de carga disponibles:

Toque la barra de búsqueda de Navegación, luego seleccione Cargando;
Use el comando de voz para solicitar la navegación del automóvil; o
Visite afdc.energy.gov o busque las aplicaciones Tesla , Plugshare o ChargePoint
El puerto de carga está ubicado cerca de la luz trasera del lado del conductor. Para abrir la cubierta del puerto de carga, use la pantalla táctil o presione una vez sobre la cubierta . Cuando utilice una estación de carga Tesla, presione el botón del conector de la estación de carga y la cubierta se abrirá. La cubierta del puerto de carga se cerrará automáticamente cuando se retire el conector.
Para cargar, retire el conector de la estación de carga de su base, abra el puerto de carga del automóvil e inserte el conector en el puerto de carga. Cuando se complete la carga, presione el botón del conector hasta que el logotipo del puerto de carga se vuelva blanco, luego retire el conector y vuelva a colocarlo en su base.
Una vez que la cubierta del puerto de carga esté abierta, inserte el conector de la estación de carga en el puerto de carga. Cuando cargue en una estación de carga que no sea de Tesla, deberá conectar un adaptador SAE J1772 , que se encuentra en el kit del conector móvil, al conector antes de insertarlo.
El logotipo del puerto de carga parpadeará en verde durante la carga y permanecerá en verde fijo cuando se complete la carga. Si el logo es amarillo, desconecte el conector y luego vuelva a enchufarlo. Un logotipo rojo indica un problema con la estación de carga. Mueva el automóvil a un muelle diferente y vuelva a intentarlo.
Seleccione el ícono de temperatura (número de grados) para establecer la temperatura, el ícono del ventilador para establecer la velocidad del ventilador y los íconos del asiento para calentar los asientos.
Para encender el aire acondicionado trasero, seleccione la pestaña de la izquierda con la etiqueta "trasero" y luego encienda el ventilador trasero. El botón se volverá azul cuando la configuración esté activada y se volverá gris cuando la configuración esté desactivada. El aire acondicionado trasero está apagado por defecto.
El piloto automático incluye dos funciones: control de crucero consciente del tráfico (TACC) y dirección automática. TACC hace coincidir la velocidad de su automóvil con la del tráfico circundante, mientras que Autosteer ayuda con la dirección dentro de un carril claramente marcado mientras TACC está activado.
Cuando TACC está disponible, aparece un círculo gris con un número de límite de velocidad a la derecha del velocímetro. Para engranar, empuje hacia abajo una vez la palanca del selector de marchas. El círculo asociado se volverá azul cuando TACC esté activado. Ajuste su velocidad a través de la pantalla táctil o el desplazamiento con la mano derecha en el volante. Empuje la palanca hacia arriba una vez o toque ligeramente el pedal del freno para desactivar el TACC.
Cuando Autogiro esté disponible, aparecerá un icono de volante gris junto al círculo TACC en la pantalla táctil. Para engranar, empuje hacia abajo dos veces la palanca del selector de marchas. El ícono del volante se volverá azul cuando Autogiro esté activado. Empuje la palanca hacia arriba una vez o toque ligeramente el pedal del freno para desactivar la dirección automática. Sin embargo, el conductor sigue siendo responsable de la dirección en todo momento.
Mientras TACC está activado, empuje el botón de desplazamiento de la derecha en el volante hacia la derecha o hacia la izquierda para establecer su distancia de seguimiento preferida. A medida que el tráfico se ralentiza, el TACC mantendrá la distancia de seguimiento programada entre el Tesla y el automóvil que se encuentra frente a usted, lo que ayudará a evitar colisiones traseras.
La parte frontal de la consola tiene una bandeja para teléfono antideslizante que proporciona carga inalámbrica para hasta dos teléfonos inteligentes habilitados para Qi.
Hay dos puertos USB-C ubicados debajo de la ventilación trasera del aire acondicionado, y un puerto USB estándar y un puerto USB-C ubicados debajo de la bandeja que se usa para cargar teléfonos inalámbricos.
Para abrir la cajuela, seleccione el comando desde la página de inicio de la pantalla táctil o presione el botón ubicado sobre la placa de matrícula. Para cerrar, presione el botón en el interior de la puerta de la cajuela o simplemente presione hacia abajo en la parte superior de la puerta de la cajuela.
Para abrir el frunk, seleccione el comando de la página de inicio de la pantalla táctil. Para cerrar, baje lentamente la tapa del baúl hasta que descanse sobre el automóvil, coloque ambas palmas sobre la tapa del baúl y luego presione suavemente hacia abajo. No golpee ni deje caer la cubierta del frunk.
Seleccione el ícono del automóvil en la pantalla táctil para mostrar Controles, luego seleccione Espejos . Seleccione el espejo izquierdo o derecho, luego use el desplazamiento del lado derecho en el volante para ajustar.
Los asientos delanteros se pueden ajustar electrónicamente usando los tres botones disponibles en el lado exterior de cada asiento. Si es necesario, los asientos traseros se pueden plegar completamente. Solo se puede ajustar el reposacabezas central del asiento trasero.
Seleccione el ícono del automóvil en la pantalla táctil para mostrar Controles, luego seleccione Volante . Use el desplazamiento del lado derecho en el volante para ajustar.
Toybox es una característica que alberga juegos, huevos de Pascua, actividades divertidas como dibujar y aplicaciones de transmisión como Netflix y Hulu. Para acceder a Toybox, seleccione el ícono más (indicado por tres puntos), luego seleccione Toybox .
Por motivos de seguridad, solo se puede acceder a Toybox cuando el Tesla está estacionado. Si se usa Toybox mientras se carga, aumentará la cantidad de tiempo de carga requerido.
DOLLAR

Dollar es la marca elegida por familias que viajan y buscan un alquiler de vehículo confiable y accesible para sus vacaciones.

Lo que nos hace diferentes:

  • Servicio con transparencia, facilidad y precio.  
  • Un excelente vehículo a un precio conveniente.

Cliente Potencial:

  • Familias de vacaciones.
  • Viajeros de Placer.

 

HERTZ

Hertz Corporation es la única verdadera empresa global de alquiler de vehículos con un historial de noventa años al servicio de nuestros clientes.

Lo que nos hace diferentes:

  • Servicio rápido y eficiente.
  • Somos una marca Premium.
  • Recompensamos la fidelidad de nuestros clientes.
  • Vehiculo indicado para cada necesidad.

Cliente Potencial:

  • Viajeros de negocios frecuentes.
  • Viajeros de placer 

 

 

THRIFTY

Thrifty Car Rental, le asegura que recibirá un servicio de la más alta calidad. Nuestro objetivo es atenderlo a través de un servicio personalizado, en todas y cada una de las etapas de su alquiler de auto, desde el contacto inicial con nosotros hasta la devolución del auto.

Lo que nos hace diferentes:

Brinda un excelente servicio en aquellos clientes que desean ahorrar.

Viaje con seguridad y confianza.

Clientes Potenciales:

Los clientes de Thrifty son un grupo diverso, desde adultos prácticos hasta jóvenes, que desean obtener la mejor oferta en su reserva de vehículo.

 

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AHORROS EN TARIFAS TODO INCLUIDO CON HERTZ PARA ESTADOS UNIDOS

Oferta incluye:
• Ahorros en la tarifa INCLUSIVE LIGHT RECOMENDADO con Hertz. 
• Kilometraje ilimitado.

Oferta aplica:
• En la mayoría de los vehículos.
• En alquileres de 3 días o más.
• En tarifas  Inclusive Light* 
• En reservas con retirada entre hoy y el 30 Septiembre 2022.
• En localidades participantes de Estados Unidos.

 

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Hertz Gold Plus Rewards® Beneficios del Programa

Hertz Gold Plus Rewards hace la experiencia de alquiler más rápida y gratificante.

  • Nunca interrumpa el paso, saltee el mostrador para recogida y devolución.
  • Escoja su auto de la major flota de todos los tiempos y conduzca.
  • Use sus puntos para alquileres gratis, experiencias y recompensas.

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